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小妹妹走了，讓這曾經驕傲的白色巨塔，頓時，蒙上了灰影。再多的對不起，也挽回不了這短暫卻又遭受社會遺棄的生命。究竟是病患對於醫療環境期待太高？還是醫病關係永遠只是一個遙不可及的距離？在這一年一度的二月十一日「世界病人日」，讓我們來喚醒應有的權利，而不是總在發生不幸之後才忽然想起……。

豈能聽「醫」由命
就醫病關係之當事人地位而言，醫病關係的雙方當事人地位懸殊，並未建立在平等的基礎，醫師憑其專業技能之優勢，具有崇高之地位，對醫療行為之規劃或執行，擁有絕對的掌控優勢；反之病人，僅能聽「醫」由命，甚少能夠給予參與之餘地。但從病患的權益來看，病患應該是所有醫療團隊的享受者，這也是醫學倫理教育中最基本的認知，沒有人希望總在發生醫療傷害事故之後再來確定責任的歸屬，否則即失去醫療專業必須分工的目的。

弱勢族群非天譴
邱小妹妹確實是典型的病患代表類型，需要醫療的幫助、醫病關係中的弱勢族群，讓每個人聽聞這荒腔走板的新聞同時，不免投予感同身受的心理。但是，除了像邱小妹妹這樣值得關注的病人，似乎，許多人忽略了不少的族群依舊得不到應有關心：「B肝帶原者求職屢遭拒絕」、「精神病患禁入公園、禁搭大眾工具」、「學校拒收愛滋病患學生」、「非醫藥人員之醫師娘、工讀小妹擔任藥品調劑工作」……。因為有機會接觸相關的醫療侵權訴訟，與醫界討論這樣的問題，得到的回應竟是嘲笑的認為過於杞人憂天的想像而已，殊不知這樣的問題，早已存在這社會每一階級，諷刺的是，疾病又並非只是有錢人的「權利」；尤其常聽到愛滋感染者抱怨：「連看個牙科就被拒診了，更何況是急診！」原來，在我們的醫者眼中，疾病也是有分等級，這何嘗不是台灣民眾的不幸！

視病猶親的距離
不知每位醫者是否還記得當年只是青澀的醫學生時，對著醫界前輩所宣示的希波克拉提斯誓詞？是否還記得「如果缺乏善良的天性，其他一切都是白費，只有在善良本性的引導下，醫術才能得以發揮」、以及「不可傷人乃為醫師之天職」這樣崇高的宗旨？字字句句充滿了責任與期許，事實上，病患所要求的其實很卑微，但不能否認每一生命都有其繼續生存的權利，更不是加班費這樣世俗的觀點能夠賠得起。醫療事件終究有一天會落幕，我們仍舊期待醫病關係的距離不再只是遙不可及。

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